(전화, 문자, 네이버톡톡, 카카오톡 모두 가능합니다. 편한 방법으로 연락주십시오.)

▶ 예약 기본안내

· 예약 후 12시간 안에 객실 이용요금을 입금해 주셔야 예약이 완료됩니다.

· 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.

· 하루 전이나 당일에는 즉시입금을 원칙으로 합니다.

· 예약자명과 입금자명이 다를 경우 전화로 꼭 확인 부탁드립니다.

· 확인되지 않을 경우 예약이 취소될 수도 있습니다.

· 기준인원 추가시 1인당 1만원입니다. (영,유아 모두 추가인원 포함)

.예약자외 추가 이용자는 1인당 5,000원의 이용료가 발생합니다.

▶ 환불안내

· 아래사항은 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이니 양해 부탁드립니다.

· 예약 후 취소시에는 환불위약금(취소수수료)이 발생되므로 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.

※ 환불수수료 안내 (이용금액의 %로 부과, 기본취소 수수료 10%)
- 숙박일 7일 전/이전 10% 환불수수료 발생
- 숙박일 6~3일 전 50% 환불수수료 발생
- 숙박일 2일 전~당일취소 / 환불불가

▶ 입실 및 퇴실 안내

· 입실시간 이전에는 입실이 불가합니다.

· 입/퇴실시간은 다음 고객님들의 안락한 휴식과 편의를 위해 꼭 지켜주시기 바랍니다.
- 입실시간 : 이용 당일 15:00 이후부터
- 퇴실시간 : 이용 마지막날 11:00 까지

· 퇴실 시 모든 전원을 꺼주시고 객실정리 및 사용 식기류 설거지 및 주방 정리정돈을 반드시 해주시길 바랍니다.

· 객실 정리 후 객실 키는 반드시 반납해 주시기 바랍니다.

▶ 시설 이용시 주의사항 안내

 · 미성년자는 보호자의 동행이나 동의 없이는 투숙이 불가합니다.

· 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

· 객실 내에서는 금연이며(흡연 적발시 객실료의 150% 벌금청구나 퇴실조치), 외부에서 흡연을 하실 때에는 화재에 주의 해 주시고 담배꽁초는 꼭 재털이에 버려 주시길  부탁드립니다.

. 쾌적한 실내관리를 위해 객실 내에는 냄새가 심한 음식물(예:홍어, 꽃게 등)의 반입이나 취식을 금합니다.  

· 고객님들의 위생적이고, 쾌적한 환경을 위해서 객실내 반려동물의 출입을 금합니다.

· 이용객의 부주의로 기물, 비품, 집기 등의 파손 시 변상을 요구 할 수 있으므로 주의하여 사용 부탁드립니다.

· 객실내 침구류는 취침시 사용하시고 정리정돈을 잘 해 주시기 바랍니다.

· 가져오신 개인 소지품은 본인이 관리하며 고장 이나 분실시 시설관리인이 책임지지 않습니다.

· 다른 이용객의 불편함이 없도록 소란스러운 행동이나, 음주, 고성방가를 삼가해 주시기 바랍니다.

· 음식 찌꺼기 및 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 꼭 분리수거 부탁드립니다.

· 객실 내에서는 고기를 구워 드실 수 없으니 야외시설 이용을 부탁드립니다.

· 설, 추석 등 명절연휴에도 정상 운영합니다.

· 객실뷰 소품은 컨셉용으로 촬영되었으며, 실제로 배치되어있지 않습니다.